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店長さんについての質問です。
1)この仕事をはじめたきっかけはなんだったのですか?
家に使っていない物、いらなくなった物が沢山あった。
どこの家でも同じではないかと思った。
2)この仕事のどういう部分にやりがいを感じますか?
買取をして喜んで置いて行った時。
安い物、良い物を手にしたうれしそうにしているお客さんを見て
3)どういった分野の商品を扱うのが得意ですか?
特になし。買い取った商品は全て生かす事を考えている。
4)商売上で気をつけていることはありますか?
お客様とは絶対トラブルを起こさない。
不満のある商品は全て返品可能にしている。
お店についての質問です
5)お店のイチオシ商品を教えてください
6)ご自分のお店の良いと思う点は何ですか?
納得のいく買取を心掛けている。
7)どういう商品を持ち込んだら、高く買い取ってもらえますか?
時流に合った人気商品
8)いつ行ったら新入荷の商品が豊富にありますか?
9)買い取れない商品はありますか?
壊れた商品。汚れの多い商品。
10)商品の返品は出来ますか?
できます。(納得のできる理由がある時)
11)値引きはしてくれますか?
納得のできる理由がある時
12)商品の説明はしてくれますか?
できる範囲で説明します。
13)他のリサイクルショップとどういったところが違いますか?
お客さんと店員のふれあいの場にしたいと考えている。
大型商品以外は大体買い取ります。
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